Ntchito Yaikulu ya Pulogalamu Yosanthula Zochitika mu Call Center Mawu a M'Bukhu: Ender Turing ndi njira ya pulogalamu yogwiritsidwa ntchito pa intaneti (cloud) yoyang'anira ubwino wa ntchito m'ma call center. Dashboard yowonetsa zochitika mwanthawi yeniyeni imalola akuluakulu ndi oyang'anira kuti aziona mmene ntchito ikuyendera ndi zosintha zamoyo. Ziwerengero zowonetsedwa zimaphatikizapo kuchuluka kwa maulendo a foni, nthawi yapakati yoyankhula, kuthetsedwa kwa vuto pa foni yoyamba, mfundo za kukhutira kwa makasitomala, komanso kupezeka kwa antchito. Kuwunika koyambirira kwa maulendo a foni ndi ma chat mwa njira yodzicheperana kumafulumizitsa kuwunika kwa ubwino, ndipo zosefera zosinthasintha zimalola kusankha gawo laling'ono m'malo mowunika zokambirana zonse. Ma scorecards angapangidwe ndi kusinthidwa popanda thandizo la mainjiniya. Mawonekedwe a pulogalamuyi amaperekedwa m'zilankhulo zoposa khumi.

Dzina la polojekiti : Ender Turing, Dzina laopanga : Lidiia Suslova, Dzina la kasitomala : Ender Turing.

Werengani mafunso aposachedwa komanso zokambirana pamapangidwe, zaluso ndi luso pakati pa mtolankhani wa mapangidwe ndi akatswiri otchuka padziko lonse lapansi, akatswiri ojambula ndi olemba mapulani. Onani mapulojekiti aposachedwa komanso mapikidwe omwe adapambana Dziwani zatsopano pazapangidwe, nzeru, zaluso, kapangidwe ndi kapangidwe kake. Phunzirani zamapangidwe opanga opanga zazikulu.