Ntchito Yaikulu ya Pulogalamu Yosanthula Zochitika mu Call Center Mawu a M'Bukhu: Ender Turing ndi njira ya pulogalamu yogwiritsidwa ntchito pa intaneti (cloud) yoyang'anira ubwino wa ntchito m'ma call center. Dashboard yowonetsa zochitika mwanthawi yeniyeni imalola akuluakulu ndi oyang'anira kuti aziona mmene ntchito ikuyendera ndi zosintha zamoyo. Ziwerengero zowonetsedwa zimaphatikizapo kuchuluka kwa maulendo a foni, nthawi yapakati yoyankhula, kuthetsedwa kwa vuto pa foni yoyamba, mfundo za kukhutira kwa makasitomala, komanso kupezeka kwa antchito. Kuwunika koyambirira kwa maulendo a foni ndi ma chat mwa njira yodzicheperana kumafulumizitsa kuwunika kwa ubwino, ndipo zosefera zosinthasintha zimalola kusankha gawo laling'ono m'malo mowunika zokambirana zonse. Ma scorecards angapangidwe ndi kusinthidwa popanda thandizo la mainjiniya. Mawonekedwe a pulogalamuyi amaperekedwa m'zilankhulo zoposa khumi.

Dzina la polojekiti : Ender Turing, Dzina laopanga : Lidiia Suslova, Dzina la kasitomala : Ender Turing.

Mapangidwe abwino amapanga phindu pagulu. Tsiku lililonse timakhala ndi pulojekiti yapadera yomwe imawonetsera bwino pakupanga. Lero, tili okondwa kuwonetsa mawonekedwe opambana mphoto omwe amapanga kusiyana kotheka. Tikhala tikuwonetsa zopanga zazikulu komanso zosangalatsa tsiku ndi tsiku. Onetsetsani kuti mudzatichezera tsiku ndi tsiku kuti tisangalale ndi zinthu zatsopano zopangira ndi mapulojekiti kuchokera kwaopanga opanga kwambiri padziko lonse lapansi.